導(dǎo)致丟包的原因包括：

1.網(wǎng)絡(luò)阻塞，也就是指網(wǎng)絡(luò)中的流量過多，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)延遲嚴(yán)重或無法正常訪問。

2.路由器或交換機(jī)超過工作負(fù)荷則意味著其處理能力不足，無法有效傳輸數(shù)據(jù)。

3.信號(hào)往返時(shí)間緩慢是指數(shù)據(jù)在網(wǎng)路中傳輸?shù)乃俣冗^慢，導(dǎo)致延遲增加。

4.服務(wù)提供商或托管訪問的網(wǎng)站的公司使用的通信優(yōu)先級(jí)是指這些公司為了提供更好的服務(wù)質(zhì)量，對(duì)通信信號(hào)進(jìn)行優(yōu)先級(jí)的設(shè)定。

如果沒有主動(dòng)測(cè)量實(shí)際的TCP流量重復(fù)傳輸，就很難確認(rèn)是否真的發(fā)生了重復(fù)傳輸，特別是對(duì)于家庭寬帶網(wǎng)絡(luò)連接來說，這類產(chǎn)品通常價(jià)格昂貴。

用Ping命令測(cè)試丟包

Ping和跟蹤路由是幫助家庭用戶確定互聯(lián)網(wǎng)連接速度較慢的最有用的工具。
Ping測(cè)量了計(jì)算機(jī)與所連接的IP地址之間信號(hào)往返所需的時(shí)間。
路由跟蹤是用來測(cè)量計(jì)算機(jī)與跟蹤的路由器之間IP地址通道的響應(yīng)時(shí)間的方法。
使用Ping工具可以測(cè)試網(wǎng)絡(luò)連接是否正常。Ping命令發(fā)送一個(gè)數(shù)據(jù)包到目標(biāo)主機(jī)，并等待該主機(jī)的響應(yīng)。如果目標(biāo)主機(jī)能夠響應(yīng)，并返回?cái)?shù)據(jù)包，表示網(wǎng)絡(luò)連接正常。如果目標(biāo)主機(jī)無法響應(yīng)，或返回錯(cuò)誤信息，則表示網(wǎng)絡(luò)連接存在問題。通過使用Ping工具，我們可以方便地了解網(wǎng)絡(luò)連接的質(zhì)量，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決網(wǎng)絡(luò)問題。
評(píng)估丟包情況的最佳方法是通過發(fā)送大量的Ping命令到指定IP地址，并檢查沒有得到回應(yīng)的那些命令。
當(dāng)進(jìn)行50次Ping命令的快速發(fā)送時(shí)，可以檢查沒有接收到回應(yīng)的次數(shù)，并將沒有回應(yīng)的次數(shù)視為丟包。如果沒有回應(yīng)的次數(shù)超過了5%，那么可能需要開始擔(dān)心了。
要完成這個(gè)任務(wù)，在Windows計(jì)算機(jī)上，只需在命令提示符后輸入以下命令即可：
Ping命令是用來測(cè)試網(wǎng)絡(luò)連接的常用命令。通過輸入IP地址或域名（如server.alotcer.com），可以進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)連接測(cè)試。在這個(gè)命令中，使用了"-n"開關(guān)來指定發(fā)送ping命令的次數(shù)，而后面的數(shù)字"50"表示發(fā)送的次數(shù)。
然后，將得到一個(gè)測(cè)試總結(jié)。該總結(jié)將包括丟失的數(shù)量及其所占的百分比：
199.181.132.250地址Ping的統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示：發(fā)送6個(gè)包，接收6個(gè)包，丟失0個(gè)包（丟包率0%）。大約的往返時(shí)間以毫秒(ms)顯示：
最小延遲為26毫秒，最大延遲為29毫秒，平均延遲為27毫秒。
如果平均往返時(shí)間超過100毫秒，網(wǎng)絡(luò)下載速度也會(huì)受到一定影響。
要消除網(wǎng)絡(luò)丟包問題，可以采用在通道的各個(gè)部分進(jìn)行ping測(cè)試的方法。我首先開始測(cè)試的地方是本地設(shè)定的“缺省網(wǎng)關(guān)”。
這是所有數(shù)據(jù)傳輸?shù)骄W(wǎng)絡(luò)上經(jīng)過的第一個(gè)路由器。如果在此環(huán)節(jié)丟包率很高，那么問題可能源自于您的服務(wù)提供商的網(wǎng)絡(luò)。
在Windows命令提示符后輸入“ipconfig”命令即可查看缺省路由器的IP地址。查看結(jié)果如下：
本地區(qū)域連接使用以太網(wǎng)接口。
可以在這個(gè)網(wǎng)址上找到具體的DNS后綴：http://domainname.com
IP地址：192.168.2.189
子網(wǎng)掩碼：255.255.252.0
默認(rèn)網(wǎng)關(guān)：10.10.0.1
需要查看的是默認(rèn)網(wǎng)關(guān)的IP地址。就像上面的例子中所示，它是10.10.0.1。
在Windows命令提示符中，您可以通過輸入跟蹤路由命令來執(zhí)行跟蹤路由操作。
在WindowsXP中，使用以下命令：tracert(IP地址或主機(jī)名)。盡管結(jié)果無法顯示丟包情況，但可以顯示路徑中路由器反應(yīng)速度減慢的情況。輸出結(jié)果會(huì)顯示所有路由器的反應(yīng)時(shí)間。

常用的Ping命令參數(shù)選項(xiàng)有以下幾種：

請(qǐng)使用ping命令測(cè)試IP地址是否可達(dá)
持續(xù)執(zhí)行Ping命令對(duì)IP地址進(jìn)行連續(xù)測(cè)試，直到用戶使用Ctrl+C進(jìn)行中斷。
請(qǐng)對(duì)IP地址進(jìn)行ping測(cè)試，IP地址為l2000。
可以將Ping命令的數(shù)據(jù)長度指定為2000字節(jié)，而不是默認(rèn)的32字節(jié)。
對(duì)于ping命令的參數(shù)-n進(jìn)行重新編寫和重新短語化：
執(zhí)行Ping命令，重復(fù)指定的次數(shù)。

用Netstat測(cè)試丟包

Netstat是一種網(wǎng)絡(luò)工具，用于顯示當(dāng)前活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)連接和網(wǎng)絡(luò)接口的統(tǒng)計(jì)信息。它可以顯示本地計(jì)算機(jī)與遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)之間的連接狀態(tài)，包括已建立的連接、監(jiān)聽狀態(tài)和關(guān)閉的連接。此外，Netstat還提供了有關(guān)網(wǎng)絡(luò)接口的信息，例如接口的IP地址、子網(wǎng)掩碼、收發(fā)數(shù)據(jù)包的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等。通過使用Netstat，用戶可以了解當(dāng)前計(jì)算機(jī)與其他計(jì)算機(jī)之間的網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)，以便進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)故障排除和性能優(yōu)化。
Netstat是一個(gè)用于顯示與IP、TCP、UDP和ICMP協(xié)議相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的工具，通常用來檢查本機(jī)端口的網(wǎng)絡(luò)連接情況。
如果電腦偶爾收到的數(shù)據(jù)包導(dǎo)致了錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)刪除或故障，不必感到驚訝，TCP/IP可以容忍這些類型的錯(cuò)誤，并且可以自動(dòng)重新發(fā)送數(shù)據(jù)包。
如果接收到的IP數(shù)據(jù)報(bào)錯(cuò)誤情況占比較大，或者錯(cuò)誤情況數(shù)量正迅速增加，我們應(yīng)該使用Netstat來查找造成這些問題的原因。